Privatumo politika

Atnaujinta 2026 m. spalio 24 d.

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenis tvarko Kostas Sabaliauskas (fizinis asmuo), el. paštas pagalba@pardonme.eu. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

2. Kokius duomenis renkame

Iš atsiprašymo kūrėjo:

• vardą, el. pašto adresą, telefono numerį (tik VIP paketui, SMS pranešimui);
• atsiprašymo tekstą: nusižengimą ir pasiūlytą kompensaciją;
• gavėjo vardą (be pavardės ar kontaktų).

Iš gavėjo: tik tai, ką jis daro žaidime — kada atplėšė voką, kiek kartų „pakankino“, kada pažiūrėjo kompensaciją, ar ją priėmė, kada atleido ir (VIP diplome) ranka nupieštą parašą. Šiuos veiksmus atsiprašymo kūrėjas mato realiu laiku savo slaptame sekimo puslapyje — gavėjas apie tai informuojamas dar prieš atplėšdamas voką. Gavėjo el. pašto ar telefono nesužinome ir nesaugome. Kaip ir bet kuri svetainė, talpinimo tiekėjas trumpai saugo techninius žurnalus (pvz. IP adresą) saugumui užtikrinti.

Mokėjimo duomenys (kortelė, sąskaitos adresas) keliauja tiesiai į Lemon Squeezy — mes jų nematome. Iš Lemon Squeezy gauname tik užsakymo numerį ir patvirtinimą, kad apmokėta.

3. Kam naudojame ir kokiu pagrindu

• Paslaugai suteikti — sukurti nuorodą, parodyti ją gavėjui, pranešti Tau apie atleidimą (sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Grąžinimams ir užklausoms nagrinėti (sutarties vykdymas).
• Piktnaudžiavimui išaiškinti ir sustabdyti (teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Reklamos nesiunčiame, duomenų neparduodame ir profiliavimo neatliekame.

4. Kas dar gauna duomenis

Tik paslaugų tiekėjai, be kurių PardonMe neveiktų (duomenų tvarkytojai):

• Supabase — duomenų bazė;
• Vercel — svetainės talpinimas;
• Lemon Squeezy — mokėjimai ir sąskaitos;
• Resend — el. laiškai;
• Twilio — SMS žinutės (tik VIP).

Kai kurie tiekėjai duomenis gali tvarkyti už ES ribų (pvz. JAV). Tokiu atveju taikomos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar ES–JAV duomenų apsaugos sistema.

5. Kiek laiko saugome

• Neapmokėti atsiprašymai ištrinami po 24 valandų.
• Apmokėti atsiprašymai (visi aukščiau išvardyti duomenys) ištrinami po 6 mėnesių nuo sukūrimo. Tada nuoroda nustoja veikti.
• Užsakymų ir sąskaitų įrašus pagal savo taisykles ir įstatymus saugo Lemon Squeezy.

6. Slapukai ir naršyklės atmintis

Sekimo ar reklaminių slapukų nenaudojame, analitikos neturime. Tavo naršyklės atmintyje (localStorage) išsaugomas tik „Mano atsiprašymai“ sąrašas — jis niekur nesiunčiamas ir jį gali ištrinti mygtuku ✕ arba išvalydamas naršyklės duomenis. Apmokėjimo puslapyje Lemon Squeezy gali naudoti savo slapukus.

7. Tavo teisės

Gali prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ar gauti juos perkeliamu formatu. Rašyk pagalba@pardonme.eu — atsakysime per 2 darbo dienas (ne vėliau kaip per mėnesį). Jei esi atsiprašymo gavėjas ir nori, kad Tavo vardas ar atsiprašymas būtų ištrintas, parašyk ir atsiųsk nuorodą — ištrinsime.

Jei manai, kad duomenys tvarkomi neteisėtai, gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

8. Saugumas

Duomenų bazė pasiekiama tik mūsų serveriui, ryšys šifruojamas (HTTPS), kiekvienos nuorodos adresas — atsitiktinis 12 simbolių kodas, kurio neįmanoma atspėti. Nuoroda vis dėlto veikia kaip slaptažodis: matys tas, kam ją nusiųsi.